ハンドメイドの売上をあげるためにできる5つのこと｜差別化ポイントと具体例

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ハンドメイドで副業を始めました。
今は副業ですが、売上が上がったら本業にしていきたいと考えています。

とはいえ、なかなか売上をあげるのも難しい状況です…
売上をあげるためにはどんなことを改善していけばいいですか？

こんな疑問にお答えします。

ハンドメイドサイトのプラットフォームが盛んになって、
ハンドメイドの起業に参入する人が増えています。

しかし、一方で月10万円以上の売上をあげているハンドメイド作家さんは全体の1割にも満たないという調査結果も出ています。

minne byGMOペパボ「ハンドメイド 主婦・主夫作家の意識調査」から引用

売上をあげるためには、ただがむしゃらに継続するだけではなく、売上をあげるための工夫が必要になります。

こんにちは！
デザイナー／イラストレーターの晴ルルです。

私はイラストを販売しているので
ハンドメイドとは少しちがうかもしれませんが、

ハンドメイドと同じように
一般消費者向けの商品を販売して、
平均月収50万ほどになります。

（多い時は100万いくときも）

売上をあげるためには【見せ方】が左右するところも大きいんです。

この記事では、
デザイナー視点からも売上を上げるための見せ方をアドバイスできればと思います。

晴ルル。

本記事の内容

ハンドメイドの売上をあげるためにできること【初級編】

継続的にハンドメイドの売上をあげていくためには、ビジネスとしてブランディングしていくことが必要です。

ブランディングというと難しいイメージかもしれませんが、
ひとつずつステップを踏んで取り組んでいくことができれば、
唯一無二のブランディングができますよ。

それが最終的に売上アップにつながります。

ターゲットの絞り方

まずは、ターゲットを絞りましょう。

ターゲットを絞るというのは『こんなお客さんに買ってほしい』というお客様像をとにかく具体的にして、絞っていくことです。

『絞ってしまったら、買ってもらえるチャンスが狭まるんじゃ？』と
カンチガイしてしまう方も多いのですが、その逆です。

逆にターゲットを絞っていないと、
発信内容もブランドのウリも特徴もボヤっとしてしまって、結果的にだれにも魅力を感じてもらえないブランドになってしまうのです。

具体例：痛くないピアス風イヤリング

引用元:WOJE（ヲジェ）

耳が痛くならないピアス風イヤリングというコンセプトで、ピアス・イヤリングの販売をしているWOJE（ヲジェ）。

長時間つけていても耳が痛くならない、かつ、一見ピアスのような洗練されたデザインがウリのイヤリング専門ブランドです。

「 軽やかで痛くないつけ心地 」と
「 ミニマルで洗練されたデザイン性 」

WOJEから引用

軽やかなつけ心地とピアスのような見た目に特化することで、
『アクセサリーは大好きだけど、イヤリングは耳が痛くなる』
『イヤリングは金具が大きくてダサい』
と、ふだんから感じていた女性たちに大ヒット。

たくさんのリピーターを生みだし続けています。

このようにお客様目線に立ち、
『ふだんからどんな悩みを抱えているか？』『こんな悩みを解決できたらいいのに』ということにフォーカスして考えてみると、刺さりやすい商品・ブランドを考えることができます。

具体的な架空のお客様像を設定するという方法（ペルソナと言います）もありますが、
身近な友人や、過去の自分の悩みにフォーカスしてみることで、
人物像がイメージしやすいのでおすすめです。

世界観をデザインに落とし込む

ブランディングにおいて、タッチポイントの世界観は重要な役割を担っています。

※タッチポイントとは、お客様との接点におけるすべてのものです。

ハンドメイドの場合は、

などがこれにあたると思います。

パッケージデザインやショップカードのデザインに力を入れることで、
リピートにつながったり、
ギフト用としてのニーズを高めることもできます。

また、おしゃれでかわいいパッケージデザインは、
SNSでの広がりが早かったりなど、認知を広げる手段として有効な手段です。

何より大事なことは、タッチポイントのデザインに、商品そのものと同じくらい（あるいはそれ以上にと言っても過言ではないくらい）力を入れることです。

どういうことかというと、
個人のハンドメイドブランドのように、無名からのスタートは、
見た目が100%だからです。

デザイン知識もないまま作った素人感丸出しの
ダサいウェブサイトやショップカードは、
「このブランドは素人が作っているダサいブランドです」
と宣言しているようなもの。

厳しいようですが、デザインはそのくらい重要なポイントなんです。

なので、デザイン知識がない場合は、
デザイナーさんに外注する方がいいと思います。

あるいは、自分でデザインの知識を身につけ、
ウェブサイトや、パッケージデザイン、ショップカードなどをすべて自分で作れるようになっておくのが、個人的におすすめ。

「えー！！！そんなの大変！」と
一瞬思うかもしれませんが、これらは

• Adobe illustrator
• ワードプレス

あたりのスキルが身につけば、作ることができます。

自分でウェブサイトや、パッケージデザイン、ショップカードなどを作れるようになることで、さまざまなメリットがあるんですよ＾＾

と、いいことづくめ。

タッチポイントのデザインに徹底的にこだわるために、
自分で新しいスキルを身につけることも検討してみてくださいね。

写真のクオリティの上げ方

ハンドメイド商品を販売していく上で、タッチポイントのデザインと同じくらい写真もまた大事なポイントです。

写真の良し悪しによって、集客が大きく左右されます。

写真を撮る際には、
まずは、載せるべき情報としての写真のポイントを意識しましょう。

情報として載せるポイント

できれば上記3つすべての写真を載せるようにしてください。

自分にとっては当たり前でも、見る側にとっては実際に手にしていないのでわからないことも多く、できる限りくわしくてわかりやすい情報が欲しいのです。

先ほど挙げたWOJEを例にとってみても、全体像・ディティール・使用イメージどれもわかりやすく網羅されています。

さらに、写真は情報として載せるだけではなく、世界観を伝える手段としても大事な役割を担っているのです。

いくらわかりやすくてくわしい情報としての写真を載せていたとしても、
写真が暗かったり、背景がてきとうだったりしたら、魅力が感じられません。

世界観を演出するポイント

キレイな写真を撮る

引用元：App Store

当たり前ですが、写真の画質はキレイなものを使いましょう。

できれば一眼レフカメラなどで撮るのがおすすめですが、スマホでもアプリを使用してキレイに撮ることができます。

Foodieは、食べ物の写真をキレイに撮れるアプリですが、風景や人物、小物もキレイに撮れると人気のアプリです。

テキスト

認知を広げる方法

認知の母数を増やす行動

売上をあげるためには、認知の母数を増やしていくことが必須です。

そのためにSNSやブログで積極的な発信をしていきます。

SNSやブログで発信することは、

の4つです。

コンセプト、バックストーリー、キャラクターを発信することにより、共感を生みやすくなり、「あなたであること」そのものを価値にすることができます。

また、質の高い知識や、専門的なお役立ち情報を発信することもおすすめです。

例えば、アクセサリーのハンドメイド商品のブランドであれば、

• 「こういうデザインのアクセサリーには、こんなコーディネートがおすすめ」
• 「こんな使用シーンに向いているアクセサリーは、これやこれです」
• 「金属アレルギーの人でもつけられるアクセサリーをご紹介します」

など、アクセサリーに関する専門的な知識ですね。

これらを発信するとなぜ良いというと、
人には返報性の法則というのがあって、
誰かに何かをしてもらったら、お返しがしたくなるものなのだからです。

専門的なお役立ち情報を発信することによって、あなたを認知している人がもっとファンになってくれたり、今まであなたの商品に興味が薄かった人たちも興味を持ってくれるきっかけになったりもします。

ブログに関しては、ニーズの高い専門的な知識や情報を発信することで検索エンジン（Google）の評価が上がり、検索上位に表示させることができます。
※SEO対策といいます。SEO対策の話は長くなるのでここでは割愛します。

SNSでも、質の高い専門的知識や情報を発信することで、人が集まりやすくなり、フォロワーUPにつなげることができます。

具体例：高齢者の編み物技術を生かした受注生産バッグ

引用元:BEYOND THE REEF（ビヨンドザリーフ）

手編みのカゴバッグやニット素材のバッグを専門に取り扱っているBEYOND THE REEF（ビヨンドザリーフ）。

BEYOND THE REEFでは、子育てを終えた高齢者の方々による手編みのバッグを受注生産で制作していて、毎回受注開始のたびにすぐに満枠になってしまう人気ブランドです。

BEYOND THE REEFのコンセプトは、

高齢者の編み物技術の継承と、社会参加を目指して

ということで、作り手さんはみなさん編み物が得意なおばあちゃんたちです。

インスタグラムでは作り手さんたちの写真やワークショップでの様子の写真をUPしています。

 

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ビヨンドザリーフ🤍手編み・手編みバッグ・バッグブランド・アラフォー・アラフィフ女子(@beyondthereef_official)がシェアした投稿

作り手さんの雰囲気や商品に対するこだわりを発信することで、
商品に対する愛着や信頼度を高めることができます。
これをロイヤリティと言います。

商品のバックストーリーや、込められた思いを目の当たりにすることで、共感を呼び、
「このブランドの商品だからこそ買いたい」と思ってもらえるようになります。

結果的に商品そのものの価値が上がり、リピートにもつながりやすくなります。

技術力をあげることで、単価をあげることができますし、
カンタンにマネできない技術を生かすことで差別化にもつながります。

前述した「限定性」という面でも、「ここでしか手に入らないデザイン」を作ることができます。

なかなか一朝一夕でできることではありませんが、
長期的に少しずつ技術を上げていくことを並行して行っていくことが大事です。

具体例：高い技術力を生かした刺繍ジュエリー

引用元：BONHEUR

天然石や淡水パールを一粒一粒刺繍している手作りのジュエリーブランドBONHEUR。

BONHEURはイヤリングやピアス、ブローチなどを中心に、精巧な作りのクオリティの高いアクセサリーが人気です。

これほどの技術を身につけるのはかなり大変なことだと思いますが、
他では絶対に手に入らない精巧で洗練されたデザインが差別化につながっています。

ハンドメイドでのブランディングについては、
【起業】ハンドメイドで稼ぐためのブランディングとビジネスの基本的知識でも解説しているので
あわせてどうぞ。